近期发布的美国零售电商报告揭示了消费品市场的显著分化态势。其中，家居类产品销售表现尤为亮眼，呈现出强劲且持续的“撩人”涨势；而曾因远程办公热潮而激增的办公用品类销售则进入平台期甚至回调阶段，亟待策略调整。日用百货作为基础消费品类，整体销售保持稳定，但内部结构正随消费行为演变而悄然重塑。
一、 家居类：场景消费驱动下的“高光时刻”
家居类产品成为当前电商零售增长的重要引擎。其涨势“撩人”主要体现在：
- 需求持续释放：疫情后消费者对“家”的关注度长期居高不下，改善居住环境、提升生活品质的意愿强烈，推动了家具、家纺、装饰品、厨房用品、智能家居设备等全品类增长。
- 场景化与体验式购物兴起：电商平台通过3D展示、AR（增强现实）预览、场景搭配推荐等技术，极大改善了线上购买家居产品的体验，降低了决策门槛，刺激了冲动消费和整体解决方案购买。
- 品类升级与细分市场爆发：消费者不再满足于基础功能，对设计感、环保材质、智能化、多功能集成等提出更高要求。细分场景如居家办公角、健康睡眠、户外庭院生活等相关产品增长迅猛。
二、 办公用品类：从“爆发”到“常态”的调整期
与家居类的火热形成对比，办公用品类的电商销售增长放缓，甚至部分品类出现下滑，标志着该品类正从疫情期间的异常增长回归常态，面临调整：
- 混合办公模式固化，需求趋于稳定：随着企业普遍采用混合办公模式，家庭办公设备的集中采购高峰已过，需求从“新增购置”转向“替换升级”，市场规模趋于稳定。
- 竞争加剧与利润承压：市场参与者增多，同质化竞争激烈，价格战频发，导致行业整体利润空间受到挤压。
- 调整方向：企业需从单纯销售产品转向提供解决方案，如聚焦中小企业的灵活办公空间打造、提供设备订阅服务、拓展与健康办公（如人体工学产品）相关的增量市场，并通过供应链优化和差异化选品来维持竞争力。
三、 日用百货：稳定基本盘下的结构性变化
日用百货作为高频、刚需品类，电商销售基本盘稳固，但内部动态值得关注：
- “快消品+电商”渗透率深化：包装食品、个护美妆、清洁用品等标准品的线上购买习惯已深入人心，订阅制、定时购等模式提升了复购率和客户粘性。
- 价值导向与性价比追求：在通胀压力下，消费者更加精打细算，对品牌折扣、平台促销、平价替代品更为敏感，推动性价比高的自有品牌和新兴DTC（直接面向消费者）品牌增长。
- 即时零售与社区电商的冲击：消费者对配送时效要求提高，促使传统日用百货电商需加强与即时配送平台的合作或发展自身快速履约能力，以应对来自即时零售的竞争。
与展望
整体来看，美国零售电商市场在日用百货领域呈现出“家居增长强劲、办公用品寻求转型、日用百货稳中有变”的格局。成功的企业将更依赖于对细分消费场景的深度洞察、全渠道体验的无缝融合、以及供应链的敏捷响应能力。家居类的热度预计仍将延续，但竞争会加剧；办公用品类必须找到后疫情时代的新增长点；而日用百货的竞争将全面升级为效率、体验与价值链的竞争。
